Influencia de los flujos institucionales en las visitas domiciliarias en la complejidad media de la atención psicosocial

Resumen

A visita domiciliar (VD), entendida como um instrumento de intervenção do Sistema Único de Assistência Social brasileiro (SUAS), constitui-se como um desafio na prática profissional, visto envolver situações de violação de direitos em contextos de vulnerabilidade social. Objetivamos, neste estudo qualitativo, caracterizar o processo da realização da visita domiciliar à luz dos fluxos institucionais e profissionais no contexto do SUAS. Ancorados na perspectiva da Teoria Fundamentada nos Dados e instrumentos do método etnográfico, utilizamos a observação participante em 14 VDs e 11 reuniões de equipe, com registro em Diário de campo. Os dados foram analisados com auxílio do software Atlas.Ti 8.4 e evidenciaram que a realização da VD era tensionada pelos fluxos institucionais, relações interinstitucionais, processo de trabalho e postura do profissional frente à visita. Destaca-se a necessidade de reconhecimento dos fluxos institucionais, pois afetam a VD como instrumento de intervenção e sinaliza-se a invisibilidade dela na produção científica brasileira.