Contexto laboral y burnout entre trabajadores de salud de atención básica: el papel mediador del bienestar social
Resumen
Há poucos estudos sobre saúde do trabalhador na atenção básica que levem em conside-ração aspectos de bem-estar como estratégia para promoção da saúde no trabalho. Este estudo teve por objetivo avaliar o bem-estar social como mediador entre a ocorrência de comportamentos violentos dos usuários e riscos psicossociais no trabalho no desenvolvi-mento da síndrome de Burnout em 248 trabalhadores da atenção básica de Porto Alegre, Brasil. Foram aferidos dados sociodemográficos; Critério de Classificação Econômica Brasil; Questionário sobre a atuação na atenção básica; Escala de comportamentos violentos à profissionais da atenção básica (HABS-U); Bateria de riscos psicossociais no trabalho; Ques-tionário para Síndrome de Burnout (CESQT); e Escala de Bem-Estar Social. Resultados apontam que o Bem-Estar Social é uma variável mediadora protetora significativa entre comportamentos agressivos, riscos psicossociais no trabalho e desenvolvimento de Bur-nout. Estes achados podem subsidiar intervenções com vistas à promoção de saúde na população.Palabras clave
Saúde do Trabalhador, Esgotamento Profissional, Bem-Estar Social, Atenção Primária à SaúdeCitas
Almeida, Leilane Grazziela Nascimento; Torres, Samantha Coelho & Santos, Magali Freitas (2012). Riscos ocupacionais na atividade dos profissionais de saúde da atenção básica. Revista Enfermagem Contemporânea. 1(1), 142-154. https://doi.org/10.17267/2317-3378rec.v1i1.51
Arimany-Manso, Josep; Clos-Masó, Dolors & Gómez, Durán, Esperanza (2016). Sobre las agresiones a profesionales sanitarios. Atención Primaria, 48(3), 147-148.
https://doi.org/10.1016/j.aprim.2015.08.002
Associação Brasileira de Empresas. Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa (2015). Critérios de Classificação Econômica Brasil. Recuperado de http://www.abep.org/Servicos/Download.aspx?id=12
Baron, Reuben & Kenny, David (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182. https://doi.org/10.1037/0022-3514.51.6.1173
Barreto, Paula Cristina da Silva (2015). Gênero, raça, desigualdades e políticas de ação afirmativa no ensino superior. Revista Brasileira de Ciência Política, 16, 39-64. https://dx.doi.org/10.1590/0103-335220151603
Bazzo-Romagnolli, Ana Paula; Gimenez-Carvalho, Brígida & Almeida-Nunes, Elisabete de Fátima Polo (2014). Gestão de unidade básica de saúde em municípios de pequeno porte: Instrumentos utilizados, facilidades e dificuldades relacionadas. Revista Gerencia y Politicas de Salud, 13(27), 168-180. https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgyps13-27.gubs
Blanco Abarca, Amalio & Díaz, Dario (2005). El bienestar social: su concepto y medición. Psicothema, 17(4), 582-589. Recuperado de http://www.psicothema.com/pdf/3149.pdf
Brasil (2017). Censo demográfico 2010. Rio de Janeiro: IBGE. Recuperado de https://cidades.ibge.gov.br/brasil/rs/porto-alegre/panorama
Carlotto, Mary Sandra & Câmara, Sheila Gonçalves (2017a). Burnout Syndrome Profiles among Teachers. Escritos de Psicología, 10(3), 159-166. https://doi.org/10.5231/psy.writ.2017.2911
Carlotto, Mary Sandra & Câmara, Sheila Gonçalves (2017b). Riscos psicossociais associados à síndrome de burnout em professores universitários. Avances en Psicología Latinoamericana, 35(3), 447-457. https://doi.org/10.12804/10.12804/revistas.urosario.edu.co/apl/a.4036
Carlotto, Mary Sandra & Câmara, Sheila Gonçalves (2015). Prevalence and risk factors of common mental disorders among teachers. Journal of Work and Organizational Psychology, 31(3), 201-206.
https://doi.org/10.1016/j.rpto.2015.04.003
Carlotto, Mary Sandra; Librelotto, Rejane; Pizzinato, Adolfo & Barcinski, Mariana (2012). Prevalência e factores associados à Síndrome de Burnout nos professores de ensino especial. Análise Psicológica, 30(3), 315-327. https://doi.org/10.14417/ap.569
Carlotto, Mary Sandra; Câmara, Sheila Gonçalves; Braun, Ana Claudia; Rodriguez, Sandra Spindler & Diehl, Liciane (2017). Psicologia da saúde ocupacional: uma revisão integrativa. Aletheia, 50(1-2), 143-153. Recuperado de http://www.periodicos.ulbra.br/index.php/aletheia/article/view/4171/2997
Cohen, Sheldon (2004). Social Relationships and Health. American Psychologist, 59(8), 676-684. https://doi.org/10.1037/0003-066x.59.8.676
Figueiredo-Ferraz, Hugo; Gil-Monte, Pedro Rafael & Grau-Alberola, Ester (2013). Psychometric properties of the "Spanish Burnout Inventory" (SBI): Adaptation and validation in a Portuguese-speaking sample. European Review of Applied Psychology, 63, 33-40. https://doi.org/10.1016/j.erap.2012.08.003
Galea, Sandro & Tracy, Melissa (2007). Participation rates in epidemiologic studies. Annals of Epidemiology, 9(17), 643-653. https://doi.org/10.1016/j.annepidem.2007.03.013
Gascón, Santiago; Leiter, Michael; Andrés, Eva; Santed, Miguel; Pereira, João Cunha, María… Martínez‐Jarreta, Begoña (2013). The role of aggressions suffered by healthcare workers as predictors of burnout. Journal of Clinical Nursing, 22(22), 3120-3129. https://doi.org/10.1111/j.1365-2702.2012.04255.x
Gascón, Santiago; Martínez-Jarreta, Begoña; González-Andrade, Fabricio; Santed, Ángel; Casalod, Yolanda & Rueda, Maria Ángeles (2009). Aggression towards health care workers in Spain: a multi-facility study to evaluate the distribution of growing violence among professionals, health facilities and departments. International Journal of Occupational and Environmental Health, 15(1), 29-35. https://dx.doi.org/10.1179/107735209799449707
Gil-Monte, Pedro Rafael (2011). CESQT. Cuestionario para la evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo. Manual. Madrid: TEA.
Gil-Monte, Pedro Rafael (2005). El síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Una enfermedad laboral en la sociedad del bienestar. Madrid: Pirámide.
Gil-Monte, Pedro Rafael (2012). Riesgos Psicosociales en el Trabajo y Salud Ocupacional. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Publica, 29(2), 237-241. https://doi.org/10.1590/s1726-46342012000200012
Gil-Monte, Pedro Rafael; Carlotto, Mary Sandra & Câmara, Sheila Gonçalves (2010). Validação da versão brasileira do “Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo” em profesores. Revista de Saúde Pública, 44(1), 140-147. Recuperado de http://www.scielo.br/pdf/rsp/v44n1/15.pdf
Gil-Monte, Pedro Rafael & Zúñiga-Caballero, Leslie Claret (2010). Validez factorial del “Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo” en una muestra de médicos mexicanos. Universitas Psychologica, 9(1), 169-178. http://www.scielo.org.co/pdf/rups/v9n1/v9n1a14.pdf
Hayes, Andrew (2013). Methodology in the social sciences. Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression-based approach. New York, Guilford Press.
International Test Commission (2016). Diretrizes para tradução e adaptação de testes. Recuperado de https://www.intestcom.org/files/guideline_test_adaptation_brasilian_portuguese.pdf
Keyes, Corey Lee (1998). Social well-being. Social Psychology Quarterly, 61(2), 121-140. https://doi.org/10.2307/2787065
Keyes, Corey Lee; Wissing, Marié; Potgier, Johan; Temane, Michael; Kruger, Annamarie & van Rooy, Sinette (2008). Evaluation of the Mental Health Continuum–Short Form (MHC–SF) in Setswana-Speaking South Africans. Clinical Psychology &. Psychotherapy, 15(3), 181-192. https://doi.org/10.1002/cpp.572
Lima, Letícia de; Pires, Denise Elvira Pires de; Forte, Elaine Cristina Novatzki & Medeiros, Francini (2014). Satisfação e insatisfação no trabalho de profissionais de saúde da atenção básica. Escola Anna Nery, 18(1), 17-24. https://doi.org/10.5935/1414-8145.20140003
Lima, Eliane de Fátima; Sousa, Ana Inês; Primo, Cândida Caniçali; Leite, Franciele Marabotti Costa; Souza, Maria Helena Nascimento & Maciel, Ethel Eleonor Nóia (2016). Perifl Socioprofissional de trabalhadores de equipes saúde da família. Revista Enfermagem UERJ, 24(1), e9405. https://doi.org/10.12957/reuerj.2016.9405
Lupano Perugini, Maria; de la Iglesia, Guadalupe; Castro Solano, Alejandro & Keyes, Corey Lee (2017). The Mental Health Continuum-Short Form (MHC-SF) in the Argentinean Context: Confirmatory Factor Analysis and Measurement Invariance. Europe’s Journal of Psychology, 13(1), 93-108. https://doi.org/10.5964/ejop.v13i1.1163
Maia, Leandro Dias de Godoy; Silva, Nicácio Dieger & Mendes, Patrícia Helena Costa (2011). Síndrome de Burnout em agentes comunitários de saúde: aspectos de sua formação e prática. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, 36(123), 93-102. https://dx.doi.org/10.1590/S0303-76572011000100009
Negrini, Alessia; Corbière, Marc; Fortin, Guillaume & Lecomte, Tania (2014). Psychosocial well-being construct in people with severe mental disorders enrolled in supported employment programs. Community Mental Health Journal 50(8). 932-42. https://dx.doi.org/10.1007/s10597-014-9717-8
Rodriguez, Sandra Yvone Spiendler & Carlotto, Mary Sandra (2017). Predictors of Burnout Syndrome in psychologists. Estudos de Psicologia (Campinas), 34(1), 141-150. https://dx.doi.org/10.1590/1982-02752017000100014
Roldán, Gloria; Salazar, Isabel; Garrido, Laura & Ramos, Juan (2013). Violence at work and its relationship with burnout, depression and anxiety in healthcare professionals of the emergency services. Health, 2 (52), 193-199. https://doi.org/10.4236/health.2013.52027
Ruíz-Hernández, José Antonio; López-García, Cecilia; Llor-Estebán, Bartolomé; Galián-Muñoz, Imaculada & Benavente-Reche, Ana Pilar (2016). Evaluation of the users violence in primary health care: Adaptation of an instrument. Internacional Journal of Clinical and Health Psychology, 3 (16), 295-305. https://doi.org/10.1016/j.ijchp.2016.06.001
Santos, José Luís Guedes dos; Vieira, Mariana; Assuiti, Luciana Ferreira Cardoso; Gomes, Doris; Meirelles, Betina Hörner Schlindwein & Santos, Silvia Maria de Azevedo dos (2012). Risco e vulnerabilidade nas práticas dos profissionais de saúde. Revista Gaúcha de Enfermagem, 33(2), 205-212. https://doi.org/10.1590/S1983-14472012000200028
Secretaria Municipal de Saúde de Porto Alegre (2017). Relatório Anual de Gestão em Saúde - 2017. Porto Alegre: Autor. Recuperado de http://lproweb.procempa.com.br/pmpa/prefpoa/sms/usu_doc/rag.pdf
Silva, Salvyana Carla Palmeira Sarmento; Nunes, Marco Antonio Prado; Santana, Vanessa Rocha; Reis, Francisco Prado; Machado Neto, José & Lima, Sonia Oliveira (2015). A síndrome de burnout em profissionais da Rede de Atenção Primária à Saúde de Aracaju, Brasil. Ciência & Saúde Coletiva, 20(10), 3011-3020. https://dx.doi.org/10.1590/1413-812320152010.19912014
Silveira, Stelyus Leonidas; Câmara, Sheila Gonçalves & Amazarray, Mayte Raya (2014). Preditores da Síndrome de Burnout em profissionais da saúde na atenção básica de Porto Alegre/RS. Cadernos Saúde Coletiva, 22(4), 386-392. https://doi.org/10.1590/1414-462x201400040012
Tomasi, Elaine; Facchini, Luiz Augusto; Piccini, Roberto Xavier; Thumé, Elaine; Silveira, Denise Silva da; Siqueira, Fernando Vinholes…Teixeira, Vanessa Andina (2008). Perfil sócio-demográfico e epidemiológico dos trabalhadores da atenção básica à saúde nas regiões Sul e Nordeste do Brasil. Cadernos de Saúde Pública, 24(Suppl. 1), s193-s201. https://dx.doi.org/10.1590/S0102-311X2008001300023
Travetto, Carolina; Daciuk, Nadia; Fernandéz, Susana; Ortiz, Patricia; Mastandueno, Ricardo; Prats, María; Flichtentrei, Daniel & Tajer, Carlos (2015). Agresiones hacia profesionales en él ámbito de la salud. Revista Panamericada de Salud Pública, 38(4), 307-315. Recuperado de https://scielosp.org/pdf/rpsp/2015.v38n4/307-315/es
Trindade, Letícia de Lima; Lautert, Liana; Beck, Carmem Lúcia Colomé; Amestoy, Simone Coelho & Pires, Denise Elvira Pires (2010). Estresse e síndrome de burnout entre trabalhadores da equipe de Saúde da Família. Acta Paulista de Enfermagem, 23(5), 684-689. https://dx.doi.org/10.1590/S0103-21002010000500016
Verde, Fábio Frazatto; Bernardo, Marcia Hespanhol & Büll, Sandra (2013). Trabalho e precarização na saúde pública. Estudos Contemporâneos da Subjetividade, 3(1), 18-31. Recuperado de http://www.periodicoshumanas.uff.br/ecos/article/view/1125/816
Vivaldi, Flavia & Barra, Enrique (2012). Bienestar Psicológico, Apoyo Social Percibido y Percepción de Salud en Adultos Mayores. Terapia psicológica, 30(2), 23-29. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-48082012000200002
Zubieta, Elena & Delfino, Gisela (2010). Satisfacción con la vida, bienestar psicológico y bienestar social en estudiantes universitarios de Buenos Aires. Anuario de investigaciones, 17, 277-283. Recuperado de: http://www.scielo.org.ar/pdf/anuinv/v17/v17a27.pdf
Publicado
Descargas
Derechos de autor 2019 Sheila Gonçalves Câmara, Paulo Roberto Taborda de Souza Filho, Filipe Campani
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
